Ear 5000 bünyesinde, 39 adet senaryo menusünün yanı sıra (ör: karşılama anonsu), 8 adet kişisel posta kutusu mevcuttur. EAR 5000 standart, 2 ve 4 portluk sistemlerde 2.30 saatlik hafıza imkanı ile mevcut olup, istendiğinde hafıza artırma kartları ile mevcut hafızanın üzerine 2.30 veya 5 saat artı eklenebilir.

EAR 5000’in özellikleri 3 temel grupta toplayabiliriz:

· Automated Attendant
· Voice Mail
· Sistem/Yönetim

Automated Attendant Özellikleri

• Çoklu dil desteği
• Duruma göre farklı karşılama anonsları: Gündüz, Gece, Tatil, Öğle tatili
• Otomatik Mod/Sistem Planlama
• Çağrı transfer: Sekreterli, Yarı-Sekreterli, Sekretersiz
• 39 Senaryo Menüsü (Tek digit ile ulaşma imkanı)
• Tek Digit giriş için 15 Tip İşletim Opsiyonu
• 20 Digit’a kadar hızlı arama “Speed Dial” opsiyonu
• İlk çalmada cevap
• Audio-Text
• Voice Mail
Voice Mail Özellikleri

2,5 saatten 7,5 saate kadar kayıt kapasitesi
Özelleştirilmiş karşılama anonsları
Mesaj tekrarlama, kaydetme ve silme
Tarih ve saat bilgilerinin mesaj üzerine eklenmesi
Bir sonraki mesaja atlama opsiyonu
Otomatik mesajları temizleme opsiyonu
Şifre koruma
Önceden belirlenmiş bir dahiliye mesajları yönlendirme
Mesaj Hatırlatma (Mesaj bekliyor, LED, Farklı çevir sesi, Zil)
8 Posta kutusu & 5 Grup

Sistem/Yönetim Özellikleri

Rapor oluşturucu: Konfigürasyon, Hafıza kullanımı, Çağrı raporları
Hat izleme
Programlama: PC programlama (EUP kullanılarak), Touch-Tone telefon (Lokal/uzak nokta)
Güvenlik şifreleri: Sistem Yöneticisi, Operatör, telesekreter
Var olan PBX ile entegrasyon: In-Band DTMF Entegrasyonu
Yardımcı – Enstallasyon için pratik bilgiler
Hat Kapandı Algılama: Meşgul, Hat Kapandı Tonu, Çevir sesi, Hat Kapandı
DTMF sinyali

Mevcut Diller :
İngilizce, Arapça, Çince, Çek, Dutch, Fin, Flemish, Fransızca, Almanca, Yunanca, Endonezya, İtalyanca, Meksiko, Norveç, Polish, Portuguese, Rus, İspanyol, İsveç, Thai, Türkçe.