ANA SAYFAFİRMA TANITIMIÜRÜNLER::::: MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ :::::::::: İNSAN KAYNAKLARI :::::::::: İLETİŞİM :::::
 
:: KAREL TELEFON TRAFİĞİ KONTROL SİSTEMLERİ ::
 
 
KAREL KY16 MİNİ YAZICI
   
•  Telefon giderlerini kontrol altına almak üzere Karel MS14, MS26, MS38 ve MS48 model santrallarda yapılan görüşmelerin süresel ve ücretsel dökümlerinin alındığı Karel'in özel yazıcısıdır
 
KAREL EVM38S Robot Operatör

•  MS26, MS26S, MS38, MS38S, MS38S ISDN Karel telefon santralları üzerinden yapılan görüşme trafiği bilgilerinin kaydının tutulmasını ve bilgisayarda maliyet-verimlilik analizinin yapılabilmesini sağlayan yazılımdır.
•  Görüşme bilgilerini; tarih, saat, süre, abone numarası, aranan numara gibi parametrelere göre analiz ederek telefon giderlerini kontrol altında tutarak; verimli ve ekonomik haberleşme sağlar.
•  Telefon görüşmelerinden kaynaklanan maliyetleri ayrıştırılabilir, verimlilik analizleri yapılabilir.
•  Etkin çağrı kayıt kontrolü sağlanır.
•  Network üzerinde birden fazla bilgisayara kurulabilir ve aynı anda olmamak koşuluyla birden fazla firma çalışanının bilgisayarında çalıştırılabilir; raporlama özelliklerinden faydalanılabilir.
 
 
KAREL Net-Konsol38S Bilgisayar Telefon Entegrasyonu (CTI) Yazılımı

•  KAREL santral kullanıcılarının, ofis ortamında en sık kullandıkları iki aracı (telefon ve bilgisayar) birleştiren, böylece ses iletişiminin bilgisayar üzerinden kontrolünü sağlayan bir CTI (Bilgisayar-telefon entegrasyonu) yazılımıdır.
•  Kullanıcının, telefon üzerinden numara tuşlayarak yaptığı işlemleri bilgisayar ekranında görebilmesini ve kolayca işlem yapabilmesini sağlar
•  Windows tabanlı bilgisayarların bulunduğu network ağına bağlı bir ya da birden fazla kullanıcının bilgisayarı üzerinde çalışabilir.
•  Sisteme kayıtlı tüm abone ve dış hatların durumu görülebilir.
•  Kişisel konsol pencereler yaratılabilir.
Net-Konsol penceresi küçültülerek ya da kilitlenerek kapatıldığında; yeni çağrı geldiğinde, yeni cevapsız çağrı oluştuğunda, yeni yazılı mesaj geldiğinde, yeni sesli mesaj geldiğinde kullanıcı sesli ve/veya görsel olarak uyarılır.
Otel, hastane vb. yerlerde kullanımlarında; odaların genel durumunun özel bilgileri görüntülenebilir.
Gelen sesli mesajlar görülebilir ve dinlenebilir.
Gelen yazılı mesajlar görülebilir ve cevap yazılabilir.
Görüşmelere ilişkin kişisel notlar tutulabilir.
Görüşme sırasında eski notlara kolayca erişim sağlanabilir.
Gerektiğinde notların yazıcıdan dökümü alınabilir.
Ortak rehber görüntülenebilir ve ortak rehberden arama yapılabilir.
Sınırsız sayıda kayıt girilebilen kişisel rehber hazırlanabilir ve bu rehberden tek klikle arama yapılabilir.
 
 
KAREL Net-CM26/38+Net-Konsol38S

•  Çağdaş bir ofis haberleşme otomasyonu aracı olan Net-CM26/38 ve Net-Konsol38S ürünlerini birleştirerek avantajlı alım seçeneği sunan ekonomik bir pakettir.
 
 
KAREL Net-CM48 Raporlama Yazılımı

•  MS48 ve MS48-ISDN Karel telefon santralları üzerinden yapılan görüşme trafiği bilgilerinin kaydının tutulmasını ve bilgisayarda maliyet-verimlilik analizinin yapılabilmesini sağlayan yazılımdır.
•  Görüşme bilgilerini; tarih, saat, süre, abone numarası, aranan numara gibi parametrelere göre analiz ederek telefon giderlerini kontrol altında tutarak; verimli ve ekonomik haberleşme sağlar.
•  Telefon görüşmelerinden kaynaklanan maliyetleri ayrıştırılabilir, verimlilik analizleri yapılabilir.
•  Etkin çağrı kayıt kontrolü sağlanır.
•  Network üzerinde birden fazla bilgisayara kurulabilir ve aynı anda olmamak koşuluyla birden fazla firma çalışanının bilgisayarında çalıştırılabilir; raporlama özelliklerinden faydalanılabilir.
 
 
KAREL Net-CM128 Raporlama Yazılımı

•  MS128 Karel telefon santralı üzerinden yapılan görüşme trafiği bilgilerinin kaydının tutulmasını ve bilgisayarda maliyet-verimlilik analizinin yapılabilmesini sağlayan yazılımdır.
•  Görüşme bilgilerini; tarih, saat, süre, abone numarası, aranan numara gibi parametrelere göre analiz ederek telefon giderlerini kontrol altında tutarak; verimli ve ekonomik haberleşme sağlar.
•  Telefon görüşmelerinden kaynaklanan maliyetleri ayrıştırılabilir, verimlilik analizleri yapılabilir.
•  Etkin çağrı kayıt kontrolü sağlanır.
•  Network üzerinde birden fazla bilgisayara kurulabilir ve aynı anda olmamak koşuluyla birden fazla firma çalışanının bilgisayarında çalıştırılabilir; raporlama özelliklerinden faydalanılabilir.
 
 
KAREL Net-CM224 Raporlama Yazılımı

•  MS224 Karel telefon santralı üzerinden yapılan görüşme trafiği bilgilerinin kaydının tutulmasını ve bilgisayarda maliyet-verimlilik analizinin yapılabilmesini sağlayan yazılımdır.
•  Görüşme bilgilerini; tarih, saat, süre, abone numarası, aranan numara gibi parametrelere göre analiz ederek telefon giderlerini kontrol altında tutarak; verimli ve ekonomik haberleşme sağlar.
•  Telefon görüşmelerinden kaynaklanan maliyetleri ayrıştırılabilir, verimlilik analizleri yapılabilir.
•  Etkin çağrı kayıt kontrolü sağlanır.
•  Network üzerinde birden fazla bilgisayara kurulabilir ve aynı anda olmamak koşuluyla birden fazla firma çalışanının bilgisayarında çalıştırılabilir; raporlama özelliklerinden faydalanılabilir.
 
 
KAREL Net-CM200/200S

•  DS200 ve DS200S Karel telefon santralları üzerinden yapılan görüşme trafiği bilgilerinin kaydının tutulmasını ve bilgisayarda maliyet-verimlilik analizinin yapılabilmesini sağlayan yazılımdır.
•  Görüşme bilgilerini; tarih, saat, süre, abone numarası, aranan numara gibi parametrelere göre analiz ederek telefon giderlerini kontrol altında tutarak; verimli ve ekonomik haberleşme sağlar.
•  Telefon görüşmelerinden kaynaklanan maliyetleri ayrıştırılabilir, verimlilik analizleri yapılabilir.
•  Etkin çağrı kayıt kontrolü sağlanır.
•  Network üzerinde birden fazla bilgisayara kurulabilir ve aynı anda olmamak koşuluyla birden fazla firma çalışanının bilgisayarında çalıştırılabilir; raporlama özelliklerinden faydalanılabilir.
 
 
KAREL Net-Konsol200/200S Bilgisayar-Telefon Entegrasyonu (CTI) Yazılımı

•  DS200/200S model KAREL santral kullanıcılarının, ofis ortamında en sık kullandıkları iki aracı (telefon ve bilgisayar) birleştiren, böylece ses iletişiminin bilgisayar üzerinden kontrolünü sağlayan bir CTI (Bilgisayar-telefon entegrasyonu) yazılımıdır.
•  Kullanıcının, telefon üzerinden numara tuşlayarak yaptığı işlemleri bilgisayar ekranında görebilmesini ve kolayca işlem yapabilmesini sağlar.
•  Windows tabanlı bilgisayarların bulunduğu network ağına bağlı bir ya da birden fazla kullanıcının bilgisayarı üzerinde çalışabilir.
•  Sisteme kayıtlı tüm abone ve dış hatların durumu görülebilir.
•  Kişisel konsol pencereler yaratılabilir.
Net-Konsol penceresi küçültülerek ya da kilitlenerek kapatıldığında; yeni çağrı geldiğinde, yeni cevapsız çağrı oluştuğunda, yeni yazılı mesaj geldiğinde, yeni sesli mesaj geldiğinde kullanıcı sesli ve/veya görsel olarak uyarılır.
Otel, hastane vb. yerlerde kullanımlarında; odaların genel durumunun özel bilgileri görüntülenebilir.
Gelen sesli mesajlar görülebilir ve dinlenebilir.
Gelen yazılı mesajlar görülebilir ve cevap yazılabilir.
Görüşmelere ilişkin kişisel notlar tutulabilir.
Görüşme sırasında eski notlara kolayca erişim sağlanabilir.
Gerektiğinde notların yazıcıdan dökümü alınabilir.
Ortak rehber görüntülenebilir ve ortak rehberden arama yapılabilir.
Sınırsız sayıda kayıt girilebilen kişisel rehber hazırlanabilir ve bu rehberden tek klikle arama yapılabilir.
 
 
KAREL Net-CM200/200S+Net-Konsol200/200S

•  Çağdaş bir ofis haberleşme otomasyonu aracı olan Net-CM200/200S ve Net-Konsol200/200S ürünlerini birleştirerek avantajlı alım seçeneği sağlayan ekonomik bir pakettir.
 
 
© 2005 ÜNVERLER İLETİŞİM SAN. LTD. ŞTİ.